24/7 Überwachung Ihrer IT-Systeme.

Probleme erkennen, bevor sie auftreten: Unsere proaktive Systemüberwachung überwacht Server, Netzwerke, Dienste und Backups rund um die Uhr — und benachrichtigt sofort, wenn etwas nicht stimmt.

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Probleme lösen, bevor Ihr Team sie bemerkt

Klassische IT-Betreuung ist reaktiv: Ein Mitarbeiter meldet ein Problem, ein Techniker schaut sich das an. Diese Zeit kostet Sie Produktivität — oft Stunden oder sogar Tage.

Proaktives Monitoring dreht das Modell um: Unsere Systeme überwachen Ihre Infrastruktur kontinuierlich und eskalieren automatisch, noch bevor ein Nutzer überhaupt etwas bemerkt. Festplatte läuft voll? Wir wissen es Tage vorher. Backup fehlgeschlagen? Benachrichtigung in Echtzeit. SSL-Zertifikat läuft in 30 Tagen ab? Bereits auf unserer Liste.

Das Ergebnis: weniger ungeplante Ausfälle, kürzere Reaktionszeiten und eine deutlich stabilere IT-Infrastruktur.

Durchschnittliche Erkennungszeit
< 5 Minuten
Von Anomalie bis zu unserem Alert — automatisch, rund um die Uhr
Überwachte Metriken
200+ Checks
Pro Server: CPU, RAM, Disk, Dienste, Logs, Netzwerk, Zertifikate
Alert-Typen
3 Eskalationsstufen
Info → Warning → Critical — mit definierten Reaktionspfaden
Reporting
Monatlich
Detaillierte Auswertung mit Verfügbarkeitsstatistik und Trendanalyse

Was wir für Sie im Blick behalten

Server & Dienste

CPU, RAM, Festplattenauslastung
Systemdienste & Prozesse
Event Logs & Fehlermeldungen
Reboot-Erkennung
Windows & Linux

Netzwerk & Firewall

Ping & Erreichbarkeit
Bandbreitenauslastung
Firewall-Status & Regeln
VPN-Verbindungen
Switch & Router Performance

Backup & Datensicherung

Backup-Job Status täglich
Fehlgeschlagene Jobs sofort
Datenmengen-Trends
Wiederherstellbarkeit
Retentions-Compliance

Security Events

Failed Logins & Brute Force
Neue Admin-Konten
Antivirus-Status & Signaturen
Firewall-Anomalien
Unbekannte Prozesse

Performance & Kapazität

Response-Zeiten (Web/App)
Datenbankperformance
Speicher-Kapazitätstrends
Wachstumsprognosen
Bottleneck-Erkennung

Zertifikate & Verfügbarkeit

SSL/TLS-Ablaufdaten
Website & API-Verfügbarkeit
DNS-Konfiguration
E-Mail-Zustellbarkeit (SPF/DKIM)
Lizenz-Ablaufdaten

Eskalationsstufen & Reaktion

INFOInformation

Auffälligkeiten, die beobachtet werden — kein sofortiger Handlungsbedarf. Gesammelt im nächsten Monatsreport.

WARNINGWarnung

Ressourcen nähern sich Limits, Dienste reagieren langsam. Unser Team analysiert und handelt innerhalb 4 Stunden.

CRITICALKritisch

Dienst ausgefallen, Backup fehlgeschlagen, Security-Event. Sofortige Benachrichtigung & Reaktion innerhalb 1 Stunde.

Volle Transparenz für Sie

Echtzeit-Dashboard mit aktuellem Systemstatus (Webzugang)
Monatlicher Availability-Report mit Uptime-Statistiken
Trendanalyse für Kapazitätsplanung (Disk, RAM, CPU)
Security-Ereignislog des letzten Monats
Empfehlungen für Optimierungen und Erneuerungen
Ticket-Übersicht aller offenen und gelösten Incidents
Teil von Managed IT

IT-Monitoring ist Bestandteil unserer Managed IT Services — kombiniert mit Support, Patch Management und Backup für eine vollständige IT-Betreuung.

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Erkennen Sie Probleme, bevor sie Ihren Betrieb stören. Unser Monitoring-Team ist immer wachsam.